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“同心同行33载·我与新戴明的故事”(14)
发布时间:2026-07-15

假如这副眼镜是你家亲戚的,你愿意交付吗?

      2009,我有幸加入新戴明这个温暖的大家庭,从刚入行懵懂无知的新人,到如今专业的验光师,17年光阴,让我不仅学会了配镜技术,更读懂了新戴明“宁可公司受损失,不让顾客受委屈”的初心与匠心。

刚入职时,我以为配镜只是简单测度数、做眼镜。随着不断学习,我才明白:眼镜关乎视力健康,容不得半点马虎。新戴明对质量的严格标准,彻底改变了我的工作态度,也陪伴我一步步成长。

33年公司坚持每一副眼镜必检、做好检测、记录,记录存档两年,全程可追溯。曾经店里专门邀请计量所权威李所长到店逐一质检。很多眼镜肉眼看完美无瑕,但仪器检测只要瞳距、轴位、度数有丝毫超标误差,我们一律返工重做。刚开始我很不理解,觉得外观没问题、顾客也看不出来,返工既浪费时间又损耗成本就把这个想法和杨总说了

当时杨总问我:“肉眼看不出的误差,会让顾客戴镜头晕、眼疲劳,长期佩戴还会加重视力问题。假如这副眼镜是你家亲戚的,你还愿意交付给他吗?”从那以后,我彻底改掉了“差不多就行”的敷衍心态,真正懂得了视光行业的专业内核与岗位职责所在!自此严谨对待每一次验光,每一次复检,确保每一副眼镜交付到顾客手里都符合国家标准!

一路走来,很庆幸自己的青春能与新戴明同行,从青涩新人变成资深老员工,褪去浮躁、沉淀匠心。我深深明白:专业不是口号,是来自一次次核对数据、一次次严格质检,更源于一次次用心服务积累。  新戴明视觉中心经区店 宋静

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