郁万风：多一份共情，多一份信任

发布时间：2026-06-21

多一份共情，多一份信任

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郁万凤：中级验光员

工作岗位：新戴明视觉中心旗舰店

专业岗位年限：17年

文化学习分享：“行有不得，反求诸己”是人生最高级的修行。人生世事不如意十之八九，当你学会向内扎根、躬身自省，就会少一分怨气，多一分从容；少一分纷争，多一分通透。人心稳了，路就顺了。

文化践行分享： 这个月接待了一位妈妈来咨询孩子的视力问题，由于近视了需要配眼镜，家长的心里特别难受。沟通时家长并不知道孩子的具体情况，也能看的出来家长很着急，苦于没有好的方法。看到孩子还那么小，我在沟通时真是当成自己的孩子一样，全面分析原因和问题，家长很感谢并加了微信，并第一次对“360度视觉健康管理”有了全面的认识。后来，家长又一次带孩子过来，经过重新检查，孩子的裸眼视力是1.2、0.9，存在内聚不良、调节灵敏度不良、眼轴发育过快等问题。我告诉家长延缓孩子戴镜的重要性，以及视觉健康管理的必要性。家长本着对我们的信任，果断接受了管理方案。家长从迷茫咨询到信任选择，让我深刻体会到视光工作责任重大，会继续用心做好每次服务。

文化践行榜样：在工作中有很多的杂事繁琐事，看似不起眼，有时候也很棘手。面对顾客的各种各样的问题，只要陶凯老师知道了都会全力以赴地解决，有这种担当很了不起，值得我好好学习。

新戴明——您的视觉健康管家|品牌创立于1993年 /会员顾客18万+ 威海市科普教育基地/威海市健康教育基地/威海市关心下一代教育基地。联系咨询电话：13012736168 13793378447